'ГРО-ЗА' - ГРОмадський правоЗАхисник
Матеріали сайтів gro-za.io.ua та viki1234.io.ua => Форум gro-za => Тема розпочата: Константин від 27 Листопада 2008, 12:56:51
-
Виктор Иванович, подскажи пожалуйста. У меня в квартире температура не поднимается выше 15-16 градусов, написал заявления в районное отделение теплосетей, что бы пришли замерили температуру в квартире. Я очень часто встречал, что люди жалуются на этих замерщиков, что они приходят с «заряженным» термометром, который показывает на 3-4 градуса выше чем есть на самом деле. Как мне себя вести если они придут и их термометр покажет +20, а мои 3 разных термометра покажут +16? И может вы знаете, в течении скольких дней должны они прийти после написания мною заявления на их вызов. Идет уже 3 день, сегодня им позвонили, они говорят что у вас в доме ведут ремонтные работы мы не придем. Ремонтные работы системы отопления у нас идут с самого начала отопительного сезона, по причине чего и холодно.
-
Справа в тому, що у Вас немає і не можуть бути встановлені будь-які правовідносини з теплопостачальної організацією, якщо вона не визначена виконавцем послуг з ЦО та/або ГВП. За утримання будинку і надання житлово-комунальних послуг мешканцям відповідає балансоутримувач, або визначений ним на підставі конкурсу виконавець. Тому акт-претензію слід подавати відповідно до ст. 18 ЗУ "Про житлово-комунальні послуги" саме балансоутримувачу. Якщо протягом 3-х діб його уповноважений представник не перевірить обґрунтованість Вашої претензії, і не виконає необхідні дії, то цей акт-претензія набирає юридичної сили, як доказ для проведення перерахунків, а також для пред\\\'явлення позову про відшкодування матеріальних збитків та моральної шкоди у порядку ЗУ "Про захист прав споживачів". Оскільки нормативні акти органів місцевого самоврядування щодо проведення перерахунків у містах Києві та Харкові не співпадають, то вимагаючи повернення зайво нарахованих коштів за ЦО, Ви повинні послатися на нормативно-правові акти Вашої міськради, або її виконавчого органу. У відсутності конкретних рішень ради з цього питання застосовуються загальні норми законодавства, зокрема встановлені зазначеним вище ЗУ, а також Правилами, затвердженими постановою КМУ від 21.07.2005 р. № 630. Якщо представники балансоутримувача будуть застосовувати термометри, які не внесені до Державного реєстру засобів вимірювальної техніки, або термін повірки їх пропущений, то їх покази не підлягають врахуванню при вирішенні спору.