'ГРО-ЗА' - ГРОмадський правоЗАхисник
Матеріали сайтів gro-za.io.ua та viki1234.io.ua => Форум gro-za => Тема розпочата: Tim від 12 Березня 2009, 13:21:14
-
Здравствуйте, Виктор Иванович!
Я написал претензию к Воле-кабелю по-поводу отключения меня от аналогого сигнала.Подскажите, пожалуйста, все ли верно?
Вот она:11 марта 2009 г.
ЗАО «Воля-кабель»
Руководителю
Копия:
Національна рада України з питань телебачення і радіомовлення
Претензия
Наша семья вселилась в дом, в котором мы сейчас проживаем в начале 60-х годов, сразу после ввода его в эксплуатацию. Изначально у нас была возможность пользоваться коллективной антенной и предназначенным для доставки сигнала от этой антенны кабелями. Со своей стороны мы оплачивали все необходимые для этого счета за право пользования и эксплуатацию разнообразными услугами.
Со временем, некоторые их этих услуг переросли в прямые договоры с поставщиками данной услуги, некоторые, но не все.
В первых числах марта с.г. в одностороннем порядке, без предварительного и акцентированного уведомления, у нас отключили возможность смотреть аналоговое телевидение.
Прошу немедленно вернуть мне возможность смотреть аналоговое телевидение в моей квартире, так как это сделано без моего согласия и против моей воли, доставляет мне и членам моей семьи неудобства, и причиняет страдания.
Ф.И.О.
Адрес:
Адрес для переписки:
03037 г. Киев -37, а/я №1
-
Ця претензія сформульована не зовсім правомірно. "Воля-кабель" надає послуги кабельного телебачення. По кабелю передаються телевізійні сигнали як у аналоговому форматі, так і у цифровому. Якщо у Вашому будинку Воля-Кабель відмовилася надавати програми телебачення у аналоговому форматі, а раніше надавала, і Ви маєте відповідний договір, тоді претензія до Волі. Однак, Ви згадуєте про колективну антену, яка не має відношення до кабельного телебачення. Антена потрібна для прийому ефірного, а не кабельного телебачення. За колективну антену несе відповідальність житлово-експлуатаційна організація, вона ж її вочевидь колись демонтувала.
Тобто, у даному випадку, Вам слід уточнити, про які телеканали йдеться. Якщо ті, що забезпечувала Воля, то претензія до них. А якщо про ефірне телебачення - тоді до балансоутримувача будинку.