'ГРО-ЗА' - ГРОмадський правоЗАхисник

Форум => Запитання => Тема розпочата: кили від 17 Грудня 2011, 19:47:55

Назва: Мастер ПРЭЖО взял деньги за ремонт
Відправлено: кили від 17 Грудня 2011, 19:47:55

Подскажите какое наказание понесет мастер ПРЭЖО в этом случае!!
 Дедушка пришел в ПРЭЖО написал заявление на замену труб а мастер перехватила это заявление (тоесть оно в отдел жалоб не потсупило) и взяв двух слесарей пошла менять трубы но за двойную цену и толком ничего не сделали трубы у дедушки так и текут!! Он пришел опять в ПРЕЖО разбираться и выяснять!!!! Что ждет мастера и слесарей в этом случае как их можно наказать!??

Назва: Re: Мастер ПРЭЖО взял деньги за ремонт
Відправлено: Перо від 18 Грудня 2011, 11:49:42

Если за "двойную цену" дедушка согласился поменять трубы, то в чем нарушение его прав в отношении цены? Или там вымогательство денег было? Квитанция (чек) есть в наличии?Относительно того, что трубы текут -претензия, затем иск. Текут-то они независимо от уплаченной суммы. "Разбираться и выяснять" -исключительно в письменном виде. Претензии и жалобы регистрировать (оставляя себе 1 экз.). Выкладывайте полученные ответы на претензию, чтобы понимать как действовать дальше.