Дніпровський районний суд м. Києва,
м. Київ, 02105, вул. Сергієнка 3;
вул. Кошиця 5
Відповідач за позовом –
Житлово-Будівельний Кооператив НАЗВА_ЖБК,
Київ, АДРЕСА_1, під'їзди № ПІД'ЇЗД_1- ПІД'ЇЗД_2
Код ЄДПРОУ — ХХХХХХХХХХ, тел. ТЕЛ_1. тел. ТЕЛ_2.
Позивач за позовом,–
ПОЗИВАЧ ,
АДРЕСА_2, т. ТЕЛ_3
Представник позивача:
ОСОБА_3, Київ, АДРЕСА_3, т. ТЕЛ_3
Моральна Шкода: 3000 грн.
_____ ________________ 2013 року
ПОЗОВНА ЗАЯВА ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ ТА ЗАБОВ'ЯЗАННЯ ПРОВЕСТИ ПЕРЕРАХУНОК ОПЛАТИ ЗА ПОКАЗАМИ ЛІЧИЛЬНИКІВ
1. Зміст позовних вимог
1. Зобов'язати відповідача ЖБК НАЗВА_ЖБК здійснити перерахунок оплати за постачання холодної та гарячої води на основі показників лічильників.
2. Зобов'язати відповідача ЖБК НАЗВА_ЖБК зарахувати у рахунок майбутніх платежів сумму 200 грн — вартість повірки лічильників гарячої та холодної води.
3. Зобов'язати відповідача ЖБК НАЗВА_ЖБК зарахувати у рахунок майбутніх платежів сумму 83 грн 91 коп, яка виникла внаслідок застосування тарифу після 20 числа (за рахунок боргу, що був начислений як різниця у оплаті за показами лічильників та за нормативами).
4. Стягнути з відповідачів на користь позивача моральну шкоду в розмірі 3000 грн.
5. Стягнути на користь позивача з відповідачів правові витрати в розмірі 230,00 грн.
2. Виклад обставин, якими позивачі обгрунтовують свої позивні вимоги
Позивач, ПОЗИВАЧ є членом ЖБК НАЗВА_ЖБК з часу його заснування.
У вересні 2004 року за власний кошт мещканців квартиру КВАРТИРА_1 було обладнано засобами обліку спожитої води - лічильниками типу “Metron”, заводські номери ЛІЧИЛЬНИК_1 та ЛІЧИЛЬНИК_2 ( Акт виконаних робіт по встановленню приладів обліку витрачання води від 7 вересня 2004 р). Після опломбування лічильників ЖБК НАЗВА_ЖБК почало нарахування оплати за спожиту воду з вересня 2004 р. згідно обсягів, які показували лічильники, а мешканці щомісячно сплачували ці рахунки. Так тривало до травня 2012 р., а після цієї дати (в рахунку за послуги за квітень 2012 року та надалі, рахунок за квітень отриманий 15 травня 2012 року) відповідач, ЖБК НАЗВА_ЖБК почало нараховувати оплату без урахування показів квартирних засобів обліку, згідно норм споживання, усно мотивуючи це тим, що позивачем порушені строки проведення державної повірки квартирних приладів обліку, і що повірка лічильників має проводится власниками лічильників за їх власний кошт. На заяву щодо неправомірності повірки лічильників від 16.05.2012, подану сином позивача ОСОБА_4 відповіді надано не було. На звернення від 25.06.2012 щодо проведення повірки за рахунок ЖБК НАЗВА_ЖБК письмової відповіді, у порушення закону України про звернення громадян, надано не було. Після багатаразових зверненнь до голови ЖБК ГОЛОВА_ЖБК, і обіцянок надати відповідь пізніше, синові позивача ОСОБА_4 була дана усна відповідь, що повірка лічильників за рахунок ЖБК проводитися не буде.
Це змусило мешканців квартири № 490 провести повірку лічильників за свій рахунок. Лічильники пройшли повірку, що підтверджує відсутність підстав нарахування за нормативами.
Оскільки сплату рахунків за спожиту воду продовжувалася мешканцями за показами приладів обліку, виник борг станом на січень 2013 р. в розмірі 1662 грн 81 коп.
03.09.2012 голові ЖБК НАЗВА_ЖБК ГОЛОВА_ЖБК було вручене заява щодо проведення повірки лічильників,скасування незаконно нарахованного боргу, та врахування вартості повірки лічильників у рахунок наступних платежів. На цю заяву також відповіді надано не було, і незаконно нарахована заборгованість скасована не була.
Це і стало підставою для звернення до суду.
Зазначення доказів, що підтверджують кожну обставину:
До пункт 1 та 2 позовних вимог:
Дії відповідача щодо нарахування боргу вважаємо неправомірними виходячи з наступного:
1) справляння плати за нормами споживання за наявності квартирних засобів обліку без урахування їх показань не допускається згідно п.10 “Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення”, а відсутність повірки ще не означає несправність засобів обліку, а тим більш таку, що не може бути усунена згідно п.15 “Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення”;
2) періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) квартирних засобів обліку проводиться за рахунок виконавця згідно п.9 “Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення”
3) внаслідок не надання відповіді на звернення від 16.05.2012 щодо неправомірності нарахування вартості послуг за водопостачання за нормативами споживання, і не врахування показників лічильників, та звернення від 25.06.2012 щодо проведення повірки лічильників за рахунок ЖБК НАЗВА_ЖБК, мешканці квартири №490 були змушені провести повірку лічильників за власний рахунок. Повірка підтвердила, що лічильники гарячої та холодної води є справними (дивися копіїї свідоцтв про повірку робочих засобів вимірювальної техніки у додатках), при цьому мною були понесені витрати у розмірі 200 грн. (договір про демонтаж, транпортування, повірку та монтаж лічильників холодної та гарячої води № HOMEР_ДОГОВОРУ від 25/07/2012 у додатках).
Визначання виконавця послуг належить до компетенції органів місцевого самоврядування як визначено ст.ст. 17, 30 ЗУ «Про місцеве самоврядування» та п.п. 4 та 5 ст.7, та п.3 ст. 19 ЗУ «Про комунальні послуги».
Оскільки ЖБК НАЗВА_ЖБК є балансоутримувачем під'їздів № ПІД'ЇЗД_1 та ПІД'ЇЗД_2 за адресою Київ, АДРЕСА_1 (згідно листа РДА у Дніпровському районі у місті Києві від 12.09.2012) фактично виконує обов'язки, покладені саме на виконавців послуг, зокрема, взяв на абонентський облік квартирні засоби обліку, про що говориться в п.9 “Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення”; надає послуги з холодного та гарячого водопостачання споживачу згідно п.32.2 “Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення”; надсилає рахунки за водопостачання згідно п.32.1 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, а позивач відповідно до п.30.1 “Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення” за цими рахунками сплачує, то, на думку позивача, між ЖБК НАЗВА_ЖБК, як виконавцем послуг, та позивачем, як споживачем, існує договір, складений в усній формі. Згідно ст.1 п.7 ЗУ «Про захист прав споживачів», ст.633, п.2, ст..639 Цивільного Кодексу України. Крім того, ч.3, ст.28 ЗУ «Про метрологію та метрологічну діяльність» та ч.29 Постанови КМУ №560 від 12.07.05 р. обов'язок про оплату цих дій покладено саме на відповідача.
Беручи до уваги той факт, що після затвердження “Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення” від 21.07.2005 р. жоден чинний нормативний акт не покладає саме на позивача, як на споживача, обов'язок здійснювати періодичну повірку лічильників та сплачувати за це, а посадові особи ЖБК НАЗВА_ЖБК примусили це зробити шляхом неправомірного переведення оплати за гаряче та холодне водопостачання на оплату без врахування показників лічильників, позивач вбачає в цих діях порушення ст.19 Конституції України.
До пункту 3 позовних вимог:
Так як внаслідок аргументів, викладених у обставинах та доказах по пункту 1, нарахування боргу є неправомірним, застосування тарифу після 20 числа є також неправомірним. Розрахунок шкоди, причиненої неправомірним застосуванням тарифів є у додатках. Сума 83 грн. 91 коп, яка була переплачена внаслідок неправомірного застосування тарифів після 20 числа, була сплачена, і тому, на думку позивача, має бути враховану у рахунок платежів наступних періодів
До пункту 4 позовних вимог:
Відповідно до Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про захист прав споживачів»» (ст. 22) захист прав споживачів, передбачених законодавством, здійснюється судом. При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди. Стаття 23 Цивільного кодексу України встановлює право особи на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості.
Невиконання ЖБК НАЗВА_ЖБК своїх обов'язків, неправомірні вимоги проведення повірки лічильників за рахунок споживача та потреба неодноразово звертатися зі зверненнями до голови ЖБК НАЗВА_ЖБК, на які синові позивача ОСОБА_4, у порушення закону України “Про звернення громадян”, не надавалися відповіді (звернення від 16.05.2012, 25.06.2012, 05.09.2012), те, що у ЖБК НАЗВА_ЖБК, не встановлені години прийому, що призводить до значних витрат часу для вручення звернень та внаслідок не надання відповідей прийшлося складати та відправляти скарги до прокуратури та до райдержадміністрації. Значні витрати часу та нервів при здійсненні цих дій призвели до порушення нормального життєвого ритму, заподіяння позивачеві матеріальної шкоди, яку відповідач і не збирається відшкодовувати, спричиняє великі душевні страждання. Позивач заявляють про свої душевні страждання, яких вони зазнали і зазнають у зв’язку з протиправною поведінкою щодо них. Доводити наявність душевних страждань за цих обставин немає потреби, вони очевидні.
Визначену у позові суму відшкодування моральної шкоди у розмірі 3 000,00 грн. слід вважати, на думку позивача, розумною і справедливою, оскільки менший розмір не може служити достатньою компенсацію немайнових втрат позивачів та був би по суті заохоченням відповідачів продовжувати свої протиправні дії та бездіяльність.
Пункт 5
Витрати на оформленна довіренності представника на ОСОБА_3 підверджуються довідкою про сплату за нотаріальні послуги у додатках.
Згідно з викладеним вище та на підставі ст.ст. 3, 6, 19, 21, 22, 24, 55, 57, 64, 129 Конституції України, Правил надання послуг з централізованого опалення постачання холодної та гарячої води і водовідведення, ЗУ «Про місцеве самоврядування», ЗУ «Про комунальні послуги», , перелічених статей Цивільного Кодексу України, ЗУ «про метрологію та метрологічну діяльність» та ч.29 постанови КМУ №560 від 12.07.05 р., ст. 3, 6, 8, 10-12, 27, 31, 38, 40, 44, 57, 61, 64, 79, 84, 85, 88, 110, 121, 127, 137, 156, 157, 211 ЦПК України, прошу
1. Задовольнити позовні вимоги 1-5 у повному обсязі.
2. Згідно зі ст. 22 Закону України «про захист прав споживачів» та декрету КМУ «про державне мито», звільнити позивача від сплати державного мита.
3. Визначити представником позивача ОСОБА_3, згідно доручення, яке додається.
4. Покласти усі судові витрати на відповідачів, звільнивши від них позивачів.
(Додатки (усього __ аркушів):
1) Копії цього позову для відповідачів - 1 примірник.
2) Копія платіжок за період квітень 2012 року — січень 2013 року (Всього __ аркушів)
3) Розрахунок збитків, завданих неправомірним застосуванням тарифів після 20 числа
4) Акт виконаних робіт по встановленню приладів обліку витрачання води від 7 вересня 2004 р
5) Копія звернення від 16.05.2012 щодо незаконності проведення нарахувань на холодну та гарячу воду за нормативами
6) Копія звернення від 25.06.2012 щодо проведення повірки за рахунок ЖБК НАЗВА_ЖБК
7) Копія листа № НОМЕР_ЛИСТА від 12.09.2012 від РДА Дніпровського району міста Києва щодо балансоутворювача для підїздів ПІД'ЇЗД_1- ПІД'ЇЗД_2 будинку за адресою АДРЕСА 1
8) Копія договору № HOMEР_ДОГОВОРУ від 25/07/2012 з ВКП «Укрсервісмонтаж» щодо проведення демонтажу, транспортування та монтажу лічильників гарячої та холодної води, акту розпломбування та акту опломбування лічильників
9) Копія свідоцтва про повірку робочого засобу вимірювальної техніки № 24-1-3/1967 (лічильник № ЛІЧИЛЬНИК_2)
10) Копія свідоцтва про повірку робочого засобу вимірювальної техніки № 24-1-3/1966 (лічильник № ЛІЧИЛЬНИК_1)
11) Копія звернення від 03.09.2012 щодо проведення повірки лічильників,скасування незаконно нарахованного боргу, та врахування вартості повірки лічильників у рахунок наступних платежів
12) Копія акту про вручення звернення щодо проведення повірки лічильників,скасування незаконно нарахованного боргу, та врахування вартості повірки лічильників у рахунок наступних платежів (від 05.09.2012)
13) Рішення Московського районного суда м. Харькова по справі № 2-3762/11 (на підставі єдиного державного реєстру судових рішеннь, http://reyestr.court.gov.ua/Review/21758049 (http://reyestr.court.gov.ua/Review/21758049))
14) Порівняльна таблиця нарахованих та сплачених платежів за період квітень — серпень 2012 року
15) Копія Довідки № 3058 про сплату за нотаріальні послуги
Підпис