Тарифи на опалення затверджені розпорядженням КМДА від 20.06.2002 р. № 1245 (із змінами від 14.10.2003 р. № 1907). Розпорядження № 1245 зареєстроване в Київському міському управлінні юстиції 27.06.2002 р. за № 46/429 - на відміну від розпоряджень Черновецького, які не зареєстровані і не можуть направлятися на виконання. Розпорядження № 1907 також зареєстроване в КМУЮ 30.10.2003 р. за № 72/558. Тариф на центральне опалення у відсутності квартирного теплолічильника складає 80 коп. в місяць за 1 кв.м опалювальної площі. При наявності - 65,3 грн. за 1 Гігакалорію. Тариф на послуги з гарячого водопостачання встановлений у розмірі 12 грн. на 1 особу щомісяця, а при наявності водолічильника - 3,72 грн. за 1 куб.м (з урахуванням водовідведення по 30 коп. за 1 куб.м).
Щороку після закінчення опалювального періоду (15 квітня) відповідно до розпорядження КМДА від 26.12.2002 р. № 2306, зареєстрованого в КМУЮ 28.12.2003 р. за № 100/483, до 20 червня має бути підписаний Зведений акт звірки нарахувань за спожиту теплову енергію для потреб ЦО. Після цього здійснюються перерахунки з мешканцями, які мають отримати повідомлення за типовою формою. Аналогічна процедура і по ГВП. При наявності лічильників перерахунки не проводяться.