В 2007г был взят банковский кредит, который физ лицом погашался, но не регулярно. В 2009 банк без ведома физ. лица передал данный кредитный договор коллекторской фирме. Периодически из коллекторской фирмы приходят письма-угрозы с начислениями штрафных санкций и намерениями посетить место работы, жительства, применения запрета на выезд за границу и т.д. Звонки по телефонам родственников, знакомых с угрозами. При телефонных переговорах на требования физлица предоставить правоустанавливающие документы о передаче банком коллектору кредитного договора, коллектор никаких документов не предоставил, угрозы поступают регулярно. Как прекратить психологическую атаку коллектора?