Передивився раніше багато матеріалів, але ніде не знаходив судових рішень з подібною ситуацією - що відключення не самовільне, а сталося в результаті протиправних дій інших осіб.
"щоб скасували нарахований борг" - це кінцевий результат.
Формулювання може бути іншим.
Наприклад, "зробили перерахунок за послуги" (на підставі 630 постанови) чи щось подібне. Оскільки послуги не споживалися.
Бо не хочеться, щоб така кількість зусиль (переписка з тепловиками, спілкування з міліцією і таке інше) пропала зря.
Дали б зразу можливість встановити лічильники - цієї ситуації взагалі б не виникло. (Але це не про нашу "державу".)