Друк

Please login or register.
1 година 1 день 1 тиждень 1 місяць Назавжди
Увійти

[ЛораШШШ]

Для себя совершенно неожиданно наткнулась на новый трюк Облэнерго.
За э/э обычно плачу регулярно числа 9-10, показания снимаю 1-го, задолженности за собой не чувствую. И вдруг – Предупреждение – долг больше 700 грн, грозят отключением.
Вместе с предупреждением узнала о существовании сайта http://www.mega-billing.com/ru/ , где можно узнать все детали расчетов.
С трудом разобрался в системе расчетов. Результат:
1.   Долг начисляют с 2003 г. Хотя последняя сверка у меня была 14,01,2013 с результатом 23 грн, у меня стоит сальдо 68.
2.   Расход э/э рассчитывается загадочным способом. Показания счетчика, указанные потребителем, в расчет не берутся, а на основании контрольных показаний, снятых контролером, вычисляется средний за период расход. И из этого среднего показателя рассчитываются расчётные показания на 1-ое число и на их основе весь расход.
3.   Так как контрольные проверки происходят неравномерно, а также в учет не принимаются аргументы, что и потребитель может сам регулировать свой расход, то объем потребления принимает вид синусоиды: в одни месяцы расход искусственно занижается, зато в другие значительно превышает рубеж 800 квт, после которого начинается драконовский тариф 96 коп.
Мои возражения, что я снимаю показания согласно п.19 Правил 1-ого числа, а оплачиваю в течение 10 дней, услышаны не были. В трех кабинетах мне по многу раз повторяли, что «они так считают», и что «они не могут быть у каждого клиента 1-ого числа».
Подала свои возражения в письменной форме. Но меня предупредили, что домоклов меч отключения продолжает висеть над моей головой. То есть только подача иска в суд сможет меня на некоторое время обезопасить, либо я должна внести сумму и потом ее оспаривать.
Насколько я понимаю, применение «синусоиды» неправомерно?
Заранее благодарна всем, кто откликнется добрым советом.

[Юрій Васильович]

Акт сверки имеется?
У Вас отопление электричеством?

[Юрій Васильович]

Тема буде перенесена до  розділу "Запитання по ЖКП" http://gro-za.org/forum/index.php/board,22.0.html
Електропостачання це комунальна послуга,  а не побутова.

[ЛораШШШ]

Акт сверки имеется?
У Вас отопление электричеством?

Сверяли в окошечке, разъясняли в бухгалтерии и у начальника. Подала заявление с требованием предоставить расчет в письменной форме.
Отопления электричеством нет.

[ЛораШШШ]

Могу объяснить фокус с синусоидой, если кто не в курсе:
К примеру, ваш обычный расход 800 квт., берем 3 месяца. - 2400 квт.
Обычный расчет такой
         
нагорело квт      800      
по деш.тарифу   150   0,2592   38,88
по среднему тар.   650   0,3372   219,18
по дорогому      0   0,9576   0
         258,06
Ваши платежи: 258,06*3=744,18
Теперь берем «синусоиду»:
1 месяц 350 квт:
      тариф   
нагорело квт   350      
по деш.тарифу   150   0,2592   38,88
по среднему тар   200   0,3372   67,44
по дорогому   0   0,9576   0
         106,32
2 месяц 1000 квт:
      тариф   
нагорело квт   1000      
по деш.тарифу   150   0,2592   38,88
по среднему тар   650   0,3372   219,18
по дорогому   200   0,9576   191,52
         449,58
3 месяц 1050 квт
      тариф   
нагорело квт   1050      
по деш.тарифу   150   0,2592   38,88
по среднему тар   650   0,3372   219,18
по дорогому   250   0,9576   239,4
         497,46
Итак, мы должны заплатить:
106,32+449,58+497,46=1053,36
То есть больше на 309,18 грн (на 41%)!
Это ж клондайк! Никакое производство сейчас не дает такой прибыли абсолютно без затрат!

[Юрій Васильович]

Вам рахунки на оплату носять? Можете їх відсканувати і викласти тут?

[ЛораШШШ]

Нет, мы платим по абонентской книжке.

[Юрій Васильович]

Як Ви платите я давно зрозумів.
Якщо енергопостачальник сам знімає покази лічильника, то, як правило, він потім надає рахунки.  Можливо Вам їх просто не носять?

[ЛораШШШ]

Поставщик контролирует показания счетчика обычно раз в месяц в разные дни, без системы. Счета не носят, не присылают. Узнала о системе расчета только на сайте биллинг. До этого всю жизнь платили по книжке.

[Юрій Васильович]

А, вказаний Вами, сайт передбачає введення споживачем даних лічильника?

[виктор андреевич]

Обычная подлость енергетиков в киеве года три назад именно добросовестным плательщикам прислали различные суммы "долгов"от 300до 700грн. не которых бабушек едва инфаркт не хватил был разбор причин возникновения "долгов" с участием прокуратуры и Киевенерго потом на квитанциях еще приносило ищвинения за бухгалтерские ошибки. Вывод один с волками жить по волчьи выть- т.е. не сильно спешите платить и признавать долги.

[nemo]

А, вказаний Вами, сайт передбачає введення споживачем даних лічильника?

Да, позволяет. Пользуюсь этим сайтом давно. И если Вы вводите показания, например, на 25 число, то на 1-е число следущего месяца Вам доначислят определенную сумму. Т.е. машина вычислит среднее дневное потребление за отчетный месяц, а затем доначислит за кол. дней, оставшихся до конца месяца. Извините, что вмешался.

[Юрій Васильович]

Да, позволяет. Пользуюсь этим сайтом давно. И если Вы вводите показания, например, на 25 число, то на 1-е число следущего месяца Вам доначислят определенную сумму. Т.е. машина вычислит среднее дневное потребление за отчетный месяц, а затем доначислит за кол. дней, оставшихся до конца месяца. Извините, что вмешался.

Вибачатись нема за що! Інформація корисна. Але...
Порядок нарахувань залежить не від сайту, а від конкретного підприємства. Сайтом користуються декілька обленерго.

[mega-billing.com]

Порядок нарахувань залежить не від сайту, а від конкретного підприємства. Сайтом користуються декілька обленерго.

Порядок нарахувань визначає НКРЕ. Згідно ПКЕЕН звітний період - календарний місяць.

если Вы вводите показания, например, на 25 число, то на 1-е число следущего месяца Вам доначислят определенную сумму.

Если потребитель сам не передал информацию о потреблении за календарный(!) месяц - биллинговой системе придется применять "расчетные" показания. Если на первое число месяца потребитель не передал показания - система производит "прогнозные" доначисления. Как только потребитель внесет информацию о фактическом потреблении - "прогнозные" показания заменяются на фактические.
Иначе говоря, вносите показания на первое число месяца, определяя потребление именно за календарный месяц (как этого требуют ППЭЭН) и всё.

# Ответил бы раньше, но только заметил этот форум.

[Юрій Васильович]

Порядок нарахувань визначає НКРЕ. Згідно ПКЕЕН звітний період - календарний місяць.

ПКЕЕН затверджені не Постановою НКРЕ, а Постановою КМУ. Окремі обленерго застосовують  свої окремі відмінності в нарахуваннях, які не завжди відповідають нормам ПКЕЕН. Наприклад по зарахуванню пільг (одні просто зараховують норму за кожен місяць, інші розраховують норну на один день і застосовують її у розрахунку за період зняття показників лічильника контролерами  з середини одного місяця до середини другого, що призводить до прушення прав споживача, бо споживач може майже місяць взагалі не споживати , а за останні дні спожити всю норму і отримати на неї пільгу. Є і інші відмінності. Просто на них ніхто не звертає увагу, поки це не порушить чиїхось прав.

Если потребитель сам не передал информацию о потреблении за календарный(!) месяц - биллинговой системе придется применять "расчетные" показания. Если на первое число месяца потребитель не передал показания - система производит "прогнозные" доначисления. Как только потребитель внесет информацию о фактическом потреблении - "прогнозные" показания заменяются на фактические.
Иначе говоря, вносите показания на первое число месяца, определяя потребление именно за календарный месяц (как этого требуют ППЭЭН) и всё.

ПКЕЕН не передбачає ні якого іншого способу передачі показів лічильника споживачем, окрім заповнення платіжної квитанції станом на перше число і оплати по ній у строк до 10 числа. Зобов'язання споживача передавати покази лічильника у будь-який інший спосіб не правомірно і може застосовуватися лише на добровільній основі.  Якщо енергопостачальника не влаштовує отримання квитанцій з показами аж до 10 числа, то він має, згідно ПКЕЕН,  право здійснювати зняття показів своїми силами.  В такому разі він може на оплату виставляти свої рахунки ( замість абонкнижки) що фіксується у договорі. Споживач оплачує рахунки по отриманню ( вже не  до 10 числа, бо до 10 числа не встигають розносити).   Звісно контролери фізично не взмозі відвідати всіх у один день тому дата зняття показів різниться.
Така система разом з, описаним вище, поденним зарахуванням пільг призводить до втрат частини пільг споживачем пільговиком.
Особисто я офіційно домігся зняття показів самим енергопостачальником по своїй квартирі і по будинкам своїх рідних - пільговиків у останній день  календарного місяця. Таким чином по всьому будинку (кварталу) енергопостачальник здійснює зняття показів в середині місяця, а по моїй квартирі ( будинкам рідних) окремо, тільки у останній день місяця.