Друк

Please login or register.
1 година 1 день 1 тиждень 1 місяць Назавжди
Увійти

[Олег]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста по акту,который нам составил РЭС. Акт пришел почтой и в нем ошибки.
Оговорюсь,что в цифрах это у меня не опечатка.Акт был составлен 17.05.10г, пришло письмо 08.05.10г, вызывают в РЭС 06.05.10г. С начальником РЭС я общался,но он ответил,что это "техническая ошибка" и это не столь важно. Подскажите, могу ли я оспаривать этот акт и с чего начинать?

[gro-za]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста по акту,который нам составил РЭС. Акт пришел почтой и в нем ошибки.
Оговорюсь,что в цифрах это у меня не опечатка.Акт был составлен 17.05.10г, пришло письмо 08.05.10г, вызывают в РЭС 06.05.10г. С начальником РЭС я общался,но он ответил,что это "техническая ошибка" и это не столь важно. Подскажите, могу ли я оспаривать этот акт и с чего начинать?

Технічні помилки можливі у кожного. Але по суті слід звернутися за викликом і врегулювати спір мирним шляхом.

[Олег]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста по акту,который нам составил РЭС. Акт пришел почтой и в нем ошибки.
Оговорюсь,что в цифрах это у меня не опечатка.Акт был составлен 17.05.10г, пришло письмо 08.05.10г, вызывают в РЭС 06.05.10г. С начальником РЭС я общался,но он ответил,что это "техническая ошибка" и это не столь важно. Подскажите, могу ли я оспаривать этот акт и с чего начинать?

Технічні помилки можливі у кожного. Але по суті слід звернутися за викликом і врегулювати спір мирним шляхом.

Простите сразу не написал,что мы были отключены,а в акте написано "наброс на эл.сеть".Хотя в этот период времени посторонние во двор не заходили.И соседи могуд подтвердить,что у нас света не было.
Нас сегодня подключили и вывели счетчик на фасад.Но всеравно этот акт числится как долг за нами.И могу ли я решить вопрос в свою пользу?Сейчас пишу заявление,а дальше не знаю.В РЭС ходил,но безуспешно.
 

[gro-za]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста по акту,который нам составил РЭС. Акт пришел почтой и в нем ошибки.
Оговорюсь,что в цифрах это у меня не опечатка.Акт был составлен 17.05.10г, пришло письмо 08.05.10г, вызывают в РЭС 06.05.10г. С начальником РЭС я общался,но он ответил,что это "техническая ошибка" и это не столь важно. Подскажите, могу ли я оспаривать этот акт и с чего начинать?

Технічні помилки можливі у кожного. Але по суті слід звернутися за викликом і врегулювати спір мирним шляхом.

Простите сразу не написал,что мы были отключены,а в акте написано "наброс на эл.сеть".Хотя в этот период времени посторонние во двор не заходили.И соседи могуд подтвердить,что у нас света не было.
Нас сегодня подключили и вывели счетчик на фасад.Но всеравно этот акт числится как долг за нами.И могу ли я решить вопрос в свою пользу?Сейчас пишу заявление,а дальше не знаю.В РЭС ходил,но безуспешно.

Якшо спір не вирішується у претензійному порядку, то єдиний вихід - звернутися до суду. Але спочатку зверніться з аргументованою претензією до керівника енергопостачальної організації.

[Юрій Васильович]

не думаю что РЭС откажется от своих претензий добровольно без суда.
не понятно, почему акт отправлен по почте. акт (2-й экземпляр) должны были вручить сразу же при составлении. Вы что отказывались подписывать и получать? если да, то это Вам минус. нужно было указывать в акте свои возражения и затем оспаривать сам акт на этой основе. сначала на комиссии РЭСа, а если не помогло, то уже в суде. кстати пригласить на комиссию Вас Рэс обязан был заранее не менее чем за 20 дней до даты её проведения.
или РЭС составил акт вообще без Вашего присутствия (такие случаи бывали)? но тогда РЭС тоже допустил нарушение.

[Олег]

не думаю что РЭС откажется от своих претензий добровольно без суда.
не понятно, почему акт отправлен по почте. акт (2-й экземпляр) должны были вручить сразу же при составлении. Вы что отказывались подписывать и получать? если да, то это Вам минус. нужно было указывать в акте свои возражения и затем оспаривать сам акт на этой основе. сначала на комиссии РЭСа, а если не помогло, то уже в суде. кстати пригласить на комиссию Вас Рэс обязан был заранее не менее чем за 20 дней до даты её проведения.
или РЭС составил акт вообще без Вашего присутствия (такие случаи бывали)? но тогда РЭС тоже допустил нарушение.

В том то и дело,что никого не было дома.Комиссия была вчера, а присутствовал на ней я и только зам.начальник РЭС.У нас во дворе соседка прийдя домой в двери обнаружила акт.И понятное дело,что будет написано в акте "отказ от подписи".Такие случаи бывали,есть и будут.
Но что мне первым делом сделать- отправить заказным письмом в РЭС свое не согласие по акту?

[Олег]

не думаю что РЭС откажется от своих претензий добровольно без суда.
не понятно, почему акт отправлен по почте. акт (2-й экземпляр) должны были вручить сразу же при составлении. Вы что отказывались подписывать и получать? если да, то это Вам минус. нужно было указывать в акте свои возражения и затем оспаривать сам акт на этой основе. сначала на комиссии РЭСа, а если не помогло, то уже в суде. кстати пригласить на комиссию Вас Рэс обязан был заранее не менее чем за 20 дней до даты её проведения.
или РЭС составил акт вообще без Вашего присутствия (такие случаи бывали)? но тогда РЭС тоже допустил нарушение.

В том то и дело,что никого не было дома.Комиссия была вчера, а присутствовал на ней я и только зам.начальник РЭС.В итоге нужно платить по акту,но в данном случае я не согласен.У нас во дворе соседка прийдя домой в двери обнаружила акт.И понятное дело,что будет написано в акте "отказ от подписи".Такие случаи бывали,есть и будут.
Но что мне первым делом сделать- отправить заказным письмом в РЭС свое не согласие по акту?
В суд на них подать я не потяну.Я не уточнял,но говорят что не дешевое это удовольсвие.

[Юрій Васильович]

У нас во дворе соседка прийдя домой в двери обнаружила акт.И понятное дело,что будет написано в акте "отказ от подписи".Такие случаи бывали,есть и будут.
Но что мне первым делом сделать- отправить заказным письмом в РЭС свое не согласие по акту?

Так будет написано или  уже написано? и что соседка обнаружила конверт с актом ( если да то естьли отметки почты )или просто сам акт в двери (т.е. написали и бросили).
Напишите для начала Претензию на имя начальника РЭСа ( по форме как заявление). опишите что отсутствовалидома, что соседка нашла брошкнный акт, что Ваши помещения не были подключены (может у Вас дом на два хозяина и провода с опоры до дома не были сняты и РЭСовцы просто попутали - тяжело что- то подсказывать когда не знаешь полной картины), опросите соседей не предлагали ли кому-то из них подписать акт и были ли они в то время дома вообще ( потом будете ссылаться на то что акт подписан только РЭСовцами (лицами заинтересованными), хотя они могли пригласить соседей в виду того что хозяев не было дома. если число в акте не соответствует действительному то укажите что в тот день никаких проверок не было вообще, а Вы весь день были дома .
лучше отнесите претензию лично и зарегистрируйте у секретаря ( пусть отметит на Вашем втором экземпляре регистрацию). если почтой то только с уведомлением о вручении.
В претензии требуйте анулировать акт как неправомерно составленный.
Если откажут то тогда в суд. будете ходатайствовать что бы соседей как свидетелей заслушали.
давайте о суде позже, в принципе по иску  защите прав потребителя мито не платится. начните с претензии а там видно будет. они ведь Вам ответ моментально не дадут. будет время на размышления.

[Олег]

У нас во дворе соседка прийдя домой в двери обнаружила акт.И понятное дело,что будет написано в акте "отказ от подписи".Такие случаи бывали,есть и будут.
Но что мне первым делом сделать- отправить заказным письмом в РЭС свое не согласие по акту?

Так будет написано или  уже написано? и что соседка обнаружила конверт с актом ( если да то естьли отметки почты )или просто сам акт в двери (т.е. написали и бросили).
Напишите для начала Претензию на имя начальника РЭСа ( по форме как заявление). опишите что отсутствовалидома, что соседка нашла брошкнный акт, что Ваши помещения не были подключены (может у Вас дом на два хозяина и провода с опоры до дома не были сняты и РЭСовцы просто попутали - тяжело что- то подсказывать когда не знаешь полной картины), опросите соседей не предлагали ли кому-то из них подписать акт и были ли они в то время дома вообще ( потом будете ссылаться на то что акт подписан только РЭСовцами (лицами заинтересованными), хотя они могли пригласить соседей в виду того что хозяев не было дома. если число в акте не соответствует действительному то укажите что в тот день никаких проверок не было вообще, а Вы весь день были дома .
лучше отнесите претензию лично и зарегистрируйте у секретаря ( пусть отметит на Вашем втором экземпляре регистрацию). если почтой то только с уведомлением о вручении.
В претензии требуйте анулировать акт как неправомерно составленный.
Если откажут то тогда в суд. будете ходатайствовать что бы соседей как свидетелей заслушали.
давайте о суде позже, в принципе по иску  защите прав потребителя мито не платится. начните с претензии а там видно будет. они ведь Вам ответ моментально не дадут. будет время на размышления.

Юрий Васильевич! Пример с соседкой привел к тому что РЭСу всеравно есть кто дома или нет,они полюбому составляют акт.Это мое мнение.
Мы с Вами друг друга не поняли.Это я свой акт хочу анулировать,это акт комне по почте пришел с пометкой,"наброс провода" и далее "отказ от подписи".
Буду писать заявление в РЭС, а потом готовиться в суд.Врядли РЭС согласится,что они не правы и признают свою ошибку.
Всем спасибо.

[Юрій Васильович]

 ещё раз отмечу, что тяжело что-то подсказывать когда не знаешь полной картины. РЭСы чудят по черному - знаю,  и из СМИ и из собственного опыта, приходилось  обиженным помогать. но в каждом случае есть  свои особенности и их надо учитывать.
для этого необходимо пользоваться ПКЕЕН и Методикой визначення обсягу та вартості електричної енергії,  не облікованої внаслідок порушення споживачами правил користування  електричною енергією :
"ПКЕЕН" : http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1357-99-%EF
"Методика...": http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=z0782-06
и ещё совет одновременно с претензией в РЭС направьте жалобу на неправомерные действия РЭСа в НКРЕ (иногда помогает, читал и иногда и сам использовал ответы НКРЕ на письма граждан с жалобами на РЭСы).

Із швидкою відповіддю Ви також можете використати BBС код і смайли.

Ім'я: Email:
Verification: