Друк

Please login or register.
1 година 1 день 1 тиждень 1 місяць Назавжди
Увійти

[Columbina]

В наследственной квартире в угловой комнате нет отопления, от слова совсем. Температура воздуха 10 град , при 0 на улице...Управляющая компания хорошо устроилась- на телефоны не отвечают, по адресу регистрации отсутствуют, снимают помещение с пропускной системой  т е посетителей не пускают. Пытаюсь сделать перерасчет за отопление (в декабре 1800 грн). Написала претензию УК с требованием создать комиссию, зафиксировать температуру и выдать акт. Пришли 2 сантехника, померяли температуру ТЕПЛОНОСИТЕЛЕЙ!!!!, высказали претензию что нет байпасов (их никогда не было в этом доме 1961 г постройки), уехали.
Продолжаю составлять акты. отношу в теплосеть, результатов пока нет.
Как добиться восстановления отопления?

[Юрій Васильович]

А система однотрубна? А байпаси вони мають на увазі по всьому стояку?
Комісію треба з участю представників тепломережі.

[Columbina]

Выяснилось. что на первом этаже батарея подключена через металлопластиковую трубу. т.е. протока фактически нет.
Система отопления  поднимается вода по одному стояку большого диаметра. а потом сверху расходится по комнатам. В одной комнате и кухне без байпасов отопление сть. а в угловой нет

[Columbina]

А система однотрубна? А байпаси вони мають на увазі по всьому стояку?
Комісію треба з участю представників тепломережі.

Система однотрубная. Какие байпасы и что имеют в виду мне неизвестно.Общаются только по инет(если хотят).  Теплосеть еще не вызывала  нет времени.
Сегодня получила ответ по возобновлению отопления

[Columbina]

Подана заявка в теплосеть для проверки факта отсутствия отопления. Предварительный устный ответ  мы ни при чем. Мы подаем отопление ДО дома. дальше внутридомовые сети обслуживает управляющая компания. В целом по дому отопление есть. в отдельном стояке нет-  все вопросы в УК

[Юрій Васильович]

 Якщо нарахування робить "тепломережа".  Акт по температурі повітря у квартирі складає "тепломережа". На підставі акта "тепломережею" робиться перерахунок. А технічні недоліки усуває компанія, що обслуговує внутрішньобудинкові мережі.  Пишіть скаргу до ОМС.

[Columbina]

Спасибо, готовлю. Как быть с "техническими нарушениями" со стороны абонента  нет перемычек на батареях (байпасов). Повторюсь 1. перемычек никогда не было 2. в другой комнате и кухне отопление есть, перемычек нет. т,е, все работает без перемычек?
Если  от наличия перемычек отбиться - не удастся  это зона ответственности абонента или УК?
Могу ли я требовать с УК конкретных сроков устранения недостатков, или как они ответили в письме в 2024г.? (может быть. когда-нибудь)