Шановні панове!
Звертаюсь за допомогою щодо врегулювання питання «заборгованості» по енергоспоживанню. 05.07.2012 моїми батьками (статус «діти війни») отримано повідомлення про припинення енергопостачання (РЕ «Західний») на підставі нібито заборгованості у більш як 300 грн. Сума не космічна, але необхідно враховувати що за увесь час проживання у даному помешканні ретельно заповнювались квитанції та сплачувались послуги (до копійочки).
05.07. зареєструвалась на сайті
www.mega-billing.com. Отримала можливість переглянути внесені данні за період з 2003 року. Спостерігається дивна картина: за період останніх 3,5 років сальдо позитивне, але у період з червня 2008 року - жодний платіж не відповідає кількості спожитих кВт /г електроенергії. Більш того – за деякі місяці 2005-2006 років відсутні покази лічильника надані Абонентом, а є лише, так би мовити, середній показник.
Нажаль, всі квитанції починаючи з 2003 та до січня 2009 року відсутні.
Прохання підказати: 1) чи є унормована підстава зберігання квитанцій 3,5 роки; 2) чи можна обґрунтувати неправомірність нарахування боргу саме на підставі відсутності актів звірки та паперових носіїв.
