Для того, щоб надіслати запитання, реєстрація у форумі не потрібна.
...и по закону она должна быть 3% за день просрочки.
2. В договоре написано "либо 100% предоплата, либо 70% задаток". В квитанции написано "предоплата", а сумма указана "2800грн." (т.е. 70% как для задатка.) Да еще написано, что предоплата не возвращается (тоже как для задатка).
Не подходит ли все это на обман потребителя и недействительность договора?
Не подписывать акт выполненных работ и потребовать возмещение ущерба от ненадлежаще выполненной работы и найти какой-нибудь стандарт на лестницы. Что она ему не соответствует.