Друк

Please login or register.
1 година 1 день 1 тиждень 1 місяць Назавжди
Увійти

[Roman]

Слід надіслати запити до РДА такого змісту...

Запрос отправил.

[Тетяна Academia]

Я уже платил отдельными квитанциями за воду через банк. Так бухгалтерия ЖЭКа провела как другое назначение платежа. Пришлось потом ходить и доказывать. Одним счетом на ГІОЦ удобнее.

Ось тепер з ГІОЦ і вимагайте усунути порушення Ваших прав.    Наслідки зрозумілі.

Як неодноразово зазначалось на форумі. Слід припинити фінансування незаконно сформованої структури, яка взагалі не є учасником правовідносин у сфері ЖКП, не надає Вам ніяких послуг. Розібратися, хто є виконавець/балансоутримувач для Вашого будинку. Примусити КП укласти з Вами договори на надання ЖКП (які відповідають законодавству) і вимагати надання послуг належної якості у відповідності до умов договору.

Додатково - розібратися в питанні, чи законно визначений балансоутримувач.

[Тетяна Academia]

Щодо "Обставини та перелік доказів, якими будете підтверджувати обставини (доказова база)"
Пропоную проаналізувати наявність/відсутність у Вас доказів на підтвердження наступних обставин.
1. Ви є учасником правовідносин у сфері ЖКП
2. Балансоутримувач та виконавець є тими, ким себе називають.
3. Ваше право споживача ЖКП порушено (яке саме).
4. Порушенням права Вам завдано шкоду (яку саме).
5. Це порушення - з вини виконавця та балансоутримувача.
6. Ви вжили заходів досудового вирішення спору.
7. Ці заходи не дали наслідків.

[Roman]

3. Ваше право споживача ЖКП порушено (яке саме).
4. Порушенням права Вам завдано шкоду (яку саме).

Трубопровод греет воздух и является источником сильного шума, когда течет вода.
Как это связать с правами потребителя ЖКП?
Да и я вроде не на тех.этаже живу. По СНиП трубопровод должен быть проложен именно на тех.этаже.
Это нарушение строительных норм.
Кто теперь должен исправлять ошибки проектной организации?

[Перо]

У моїй квартирі на 10-му поверсі 10-поверхового будинку наявний металевий горизонтальний трубопровід із гарячою водою без теплової ізоляції діаметром 35 мм прикріплено на висоті 2,25 метри від полу (висота стелі 2,73 метри) безпосередньо до міжквартирних стін на кухні та від вхідної двері до ванної кімнати.

Квартира була придбана саме у такому стані? Тобто Вас влаштовувало, що у квартирі є такий трубопровід?

[Roman]

Квартира була придбана саме у такому стані? Тобто Вас влаштовувало, що у квартирі є такий трубопровід?

В таком же состоянии.
Я не знал, что он мне будет доставлять столько неудобств.
Не задумывался.

[Перо]

Почав писати і випадково видалив своє повідомлення. 

Ще раз, більш коротко. Збирайте докази для подальшого цивільного позову (коло відповідачів мені поки що важко окреслити). Можливо слід заявляти в суді про усунення перешкод у користуванні і розпорядженні майном (ст. 391 ЦК).

Замовляйте висновки експертної установи, наприклад КНДІСЕ:
http://www.kniise.com.ua/
Яка ринкова вартість об'єкта нерухомості?
Чи відповідає будівля (зазначаються, яка, місцезнаходження) проекту і вимогам державних будівельних норм (ДБН)? Якщо не відповідає, то які є відступи від вимог ДБН?
Чи впливають ці відступи на ринкову вартість квартири?
Чи відповідає конструкція механізму (обладнання, устаткування) вимогам правил охорони праці та безпеки життєдіяльності? (можливо).

Потрібно звернутися до СЕС зі скаргою -нехай заміряють температуру і рівень шуму в квартирі.

Все це необхідно для отримання доказів впливу зазначених проблем на вартість квартири або ж неможливість її продати в такому стані (докази порушення права розпорядитися нерухомим майном). Підготуйте також попередній договір замовлення меблів на місці трубопроводу з подальшою вимушеною відмовою від цих намірів внаслідок наявності у квартирі стороннього устаткування (доказ порушення права користування нерухомим майном).
Десь приблизно так слід діяти.

[Roman]

Десь приблизно так слід діяти.

Спасибо за совет.

[Roman]

Потрібно звернутися до СЕС зі скаргою -нехай заміряють температуру і рівень шуму в квартирі.

Я уже думал обратиться в СЕС. Но проблема в том, что шум непостоянный.
Например, сейчас тихо.
А вот в обед или вечером, когда народ моется, шум приличный.

[Тетяна Academia]

Будь-яка задача має декілька способів її вирішення 
Перо проаналізував порядок дій по захисту порушеного права виходячи з норм ЦК.

Я Вам пропонувала керуватись ЗУ Про ЖКП та Про захист прав споживачів (додатковий бонус - звільнення від оплати держмита)

Обов`язок утримувати в належному технічному стані житло лежить на виконавцеві ЖКП.
Обов`язок забезпечити належні експлуатацію та утримання житла лежить на балансоутримувачі.
ЗУ Про ЖКП, статті 21,24. Також ст.20 - права споживача ЖКП.
Цивільний позов. До балансоутримувача та/або виконавця послуг. Конкретика залежить від рівня врегульованості правовідносин споживача з балансоутримувачем чи виконавцем ЖКП.  Далі треба дивитись документи.

ЖКП згідно абз.1 ст.1 Закону - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил.

Порушення права з вини виконавця. Не виконується обов`язок згідно п.7.ч.2 ст.21 ЗУ Про ЖКП.
"утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньобудинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень якості послуг у терміни, встановлені договором та/або законодавством"

Порушення права з вини балансоутримувача. Не виконуєтсья обов`язок згідно п.5, 6 ч.2 ст.24 ЗУ Про ЖКП.
"забезпечити умови для своєчасного проведення капітального і поточного ремонтів відповідно до встановлених стандартів, нормативів, норм та правил;
забезпечити належні експлуатацію та утримання майна, що перебуває на його балансі."

Вимога - усунути порушення прав споживача ЖКП згідно п.1,3,4 ч.1 статті 20 ЗУ Про ЖКП. Привести внутрішньобудинкову мережу у відповідність до встановлених стандартів, нормативів, норм та правил.
І то вже не клопіт споживача: чи з заміною проекту чи без, чи в поточному ремонті чи в капітальному.

Докази завданої шкоди від неналежної експлуатації - документи за результатами звернення до СЕС.
Заміри температури, звичайно, краще робити влітку, ніж взимку по морозам. Хоча по цій зимі 
Докази, що спір з вини відповідача не врегульовано в досудовому порядку - відписки на заяви до виконавця/балансоутримувача з вимогою усунути порушення ДБН.
Відписки на скарги до ОСМ з вимогою проконтролювати дотримання законодавства щодо захисту прав споживачів у сфері житлово-комунальних послуг.

[Перо]

А вот в обед или вечером, когда народ моется, шум приличный.

Ну так договоритесь с СЭС о времени. Как раз в это время пусть и измеряют децибелы.

[Roman]

Спасибо за дельные советы.
Форум это сила.

[Перо]

Порушення права з вини виконавця. Не виконується обов`язок згідно п.7.ч.2 ст.21 ЗУ Про ЖКП.
"утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньобудинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень якості послуг у терміни, встановлені договором та/або законодавством"

Мені здається, що цей трубопровід якраз в належному стані, аварійних ситуацій немає і послуги за його допомогою надаються, але передуісм іншим споживачам.

Порушення права з вини балансоутримувача. Не виконуєтсья обов`язок згідно п.5, 6 ч.2 ст.24 ЗУ Про ЖКП.
"забезпечити умови для своєчасного проведення капітального і поточного ремонтів відповідно до встановлених стандартів, нормативів, норм та правил;
забезпечити належні експлуатацію та утримання майна, що перебуває на його балансі."

Це все також забезпечується. Просто сам трубопровід знаходиться не там, де має знаходитися. Не все так просто.

[Roman]

Просто сам трубопровід знаходиться не там, де має знаходитися. Не все так просто.

В этом-то и весь вопрос.
Есть мысль, но не знаю как ее представить.
Из-за этого трубопровода мои жилищные условия гораздо хуже, чем у соседей ниже.
У них воздух не сушит и не греет, трубопровод не шумит, коридор красивый (труб нет).

[Roman]

Згідно Додатку 4 до розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) №121 від 31.01.2011р. до повноважень районних в місті Києві державних адміністрацій належить здійснення управління об'єктами житлово-комунального господарства, забезпечення їх належного утримання та ефективної експлуатації, необхідного рівня та якості послуг населенню.