Там, нажаль, не збережено форматування. Але формально написано все вірно: "Якість електроенергії по відхиленню усталеної напруги - незадовільна". Тобто, щоб вони Вам усно не казали - письмовий висновок зроблений правильно. Єдина помилка в додатках - невірно вказаний час відхилення напруги в секундах при вірних графіках напруги. Це дійсно може бути помилка програми формування додатку, якщо така існує. Що робити з цією неузгодженістю - не знаю. Формально, проблема може бути вирішена письмовим зверненням з вимогою усунути неузгодженість в протоколах. Використовувати сам протокол можна спробувати вже зараз.